Servizio di personalizzazione e Help Desk dedicato

Affianchiamo il cliente dalla scelta della soluzione tecnologica migliore per la propria azienda, passando dalla configurazione fino alla messa in servizio.

Per assistere i clienti nella gestione ordinaria dei nostri prodotti abbiamo ideato un servizio di Help Desk gratuito attivabile tramite richiesta formale via mail a helpdesk@generalcomspa.it.

Tutte le richieste e segnalazioni vengono prese in carico, nell’arco di 24 ore, dai nostri tecnici specializzati interni che si impegnano per offrire la migliore soluzione al problema. L’obiettivo di questo servizio è fornire ai nostri clienti le competenze e gli strumenti fondamentali e necessari per la gestione ottimale delle nostre soluzioni.

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